Schaue dir unser Playbook an für weitere Inspiration, wie du eine Performance Kalibrierung durchführen kannst!
Immer mehr Unternehmen nutzen heutzutage Kalibrierungsgespräche, um das Bewertungsverhalten der Führungskraft bei Leistungsbeurteilungen zu standardisieren und faire und unvoreingenommene Beurteilungen zu gewährleisten. Mit den leistungsstarken Analysefunktionen für Beurteilungen kann Leapsome den Kalibrierungsprozess erheblich vereinfachen.
Erste Schritte
Um sich mit den Review Analyse Optionen (Heatmaps, Verteilungsdiagramme, 9-Box-Gitter, Radar-Charts und Zeitleisten) vertraut zu machen, schaue dir diesen Artikel an.
Zeitplan
Kalibrierungsgespräche sollten stattfinden, nachdem die Führungskraft eine Beurteilung abgeschlossen hat (aber bevor sie den Mitarbeitenden mitgeteilt wurde). So haben die Führungskräfte immer noch die Möglichkeit, Änderungen an ihren Beurteilungen vorzunehmen, wenn der Kalibrierungs-Ausschuss dies für notwendig erachtet.
Analysieren von Daten in der Heatmap und im Verteilungsdiagramm
Einige Ansichten sind besonders nützlich, wenn eine Kalibrierung durchgeführt werden soll.
In der Heatmap kannst du beispielsweise:
- einen Review-Zyklus (z. B. Q1, 2021) auswählen
- die Perspektive der Führungskraft auswählen
- nach Kategorie oder Gesamtpunktzahl aggregieren, um das 'Gesamtbild' zu sehen
- nach Führungskraft oder Team segmentieren, um zu verstehen, ob die (durchschnittlichen) Bewertungen über Führungskraft und / oder Teams hinweg konsistent sind.
Das Verteilungsdiagramm ermöglicht es dir zu verstehen, wie gut die Gesamtbewertungen verteilt sind. Wenn du mit Gesamtbewertungen oder besonders relevanten Fragen arbeitest, lohnt es sich, nach diesen zu filtern, um die Gesamtverteilung dieser wichtigen Bewertungen zu verstehen.
Änderungen während eines Kalibrierungsgespräches vornehmen
Standardmäßig können nur Führungskräfte die Punktzahlen für ihre eigenen Teammitglieder kalibrieren. In den Admin-Einstellungen können Super Admins die Kalibrierung durch direkte und indirekte Führungskräfte sowie Admins und HRBPs aktivieren. Diese können dann auch Bewertungen für Personen kalibrieren, für die sie verantwortlich sind.
In den Review Analysen ist der Bereich 'Kalibrieren' zu sehen, welcher dazu auffordert, einen Review-Zyklus auszuwählen, für den die Kalibrierung durchgeführt werden soll. Sobald ein Zyklus ausgewählt wurde, hast du als Admin oder Führungskraft die Möglichkeit, die Ergebnisse für folgende Punkte zu kalibrieren: alle individuellen Fragen / Kompetenzen
- ... in Führungskraftbewertungen
- ... die nicht von der Führungskraft unterzeichnet wurden
- ... und für die der Zyklus noch nicht abgeschlossen ist
indem du auf den entsprechenden Wert in der Heatmap klickst. Jede Änderung wird nachverfolgt, du siehst eine vorkalibrierte Punktzahl in der Heatmap und wer die Punktzahl kalibriert hat. Eine Änderung der Punktzahl löst eine Neuberechnung der Gesamtbeurteilung der Führungskräfte aus. Die beurteilten Mitarbeitenden sehen nur die endgültige / kalibrierte Punktzahl.
Du kannst den zu kalibrierenden Mitarbeitenden einfach ziehen und verschieben, indem du mit der Maus über das Bild oder die Initialen fährst. Alle Änderungen werden automatisch gespeichert. In jedem Feld wird außerdem angezeigt, wie viele User sich darin befinden, sowie der Prozentsatz der User aus dem Review-Zyklus. Wenn du auf die Bubble klickst, öffnet sich ein Pop-up-Fenster, das den Kontext früherer Rückmeldungen zu den Fragen, die gerade kalibriert werden, und den Kalibrierungsverlauf in Bezug auf die Fragen oder Kompetenzen anzeigt. Durch Klick darauf kannst du sie öffnen.
Hast du Probleme mit der Kalibrierung von Ergebnissen?
- Vergewissere dich, dass die Person, die die Kalibrierung durchführt, Folgendes ist:
- Ein Super-Admin, Admin oder Review-Modul-Admin (falls in den Review-Admin-Einstellungen aktiviert).
- Ein HRBP für die Person(en), für die die Kalibrierung durchgeführt wird (falls in den Verwaltungseinstellungen für Bewertungen aktiviert).
- Die prmäre Führungskraft für den (die) direkten Mitarbeitenden, der (die) kalibriert wird (werden).
- Vergewissere dich, dass die zu kalibrierende Frage/der zu kalibrierende Wert nur einen Eingabefaktor hat.
- Eingaben wie z. B. "Gesamtmanager (Durchschnitt)" können nicht kalibriert werden.
- Wenn mehrere Fragen ausgewählt werden, stelle sicher, dass sie die gleiche Skala haben.
- Wenn die Fragen normalisiert sind, d.h. unterschiedliche Skalen haben, ist eine Kalibrierung nicht möglich.
- Vergewisserw dich, dass die Ergebnisse noch nicht kalibriert wurden.
- Vergewissere dich im Dashboard "Aktueller Status", dass die Beurteilungen der Führungskräfte nicht unterzeichnet sind.
- Wenn eine Führungskraft die Beurteilung der direkt unterstellten Mitarbeitenden unterzeichnet hat, können die Bewertungen nicht kalibriert werden.
- Prüfe, ob der Review Zyklus, den du kalibrieren möchtest, noch läuft.
- Die Ergebnisse eines abgeschlossenen Review Zyklus können nicht kalibriert werden, es sei denn, du öffnest den Zyklus erneut.