Reviews: Best Practice Skalen
Ausbalancierte Skala
In Leapsome ist die folgende Best Practice Skala hinterlegt, die von vielen unserer Kunden verwendet wird, aber auch adaptiert werden kann.
1 | Deutliche Verbesserung erforderlich
2 | Verbesserung erforderlich
3 | Entspricht durchweg den Erwartungen
4 | Übertrifft die Erwartungen
5 | Exzellent
Alternative ausbalancierte Skala
Wenn Sie lieber eine Skala verwenden möchten, die keinen Anforderungsbezug hat (also Kompetenzen nicht anhand von Erwartungen misst), können Sie eine der folgenden Skalen verwenden:
1 | Nie angewandt/gezeigt
2 | Selten angewandt/gezeigt
3 | Normalerweise angewandt/gezeigt
4 | Fast immer angewandt/gezeigt
5 | Immer angewandt/gezeigt
1 | Sehr niedrige Ausprägung
2 | Niedrige Ausprägung
3 | Mittlere Ausprägung
4 | Hohe Ausprägung
5 | Sehr hohe Ausprägung
Rechtsschiefe Skala
Alternativ können Sie auch eine rechtsschiefe Skala verwenden, z.B. wenn sie feststellen, dass Ihre Mitarbeiter hauptsächlich die Antwortoptionen 3 bis 5 auswählen. Die folgende Skala wird beispielsweise von Google für Reviews verwendet. Sie differenziert stärker zwischen Personen im hohen Leistungsbereich.
1 | Verbesserung erforderlich
2 | Entspricht durchweg den Erwartungen
3 | Übertrifft die Erwartungen
4 | Übertrifft die Erwartungen deutlich
5 | Exzellent
Generell empfehlen wir es, eine 5-Punkte Skala zu verwenden, da diese erwiesenermaßen sowohl gut zwischen Personen differenziert, als auch nicht zu komplex in der Anwendung ist.
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