Als Admin kannst du die Benachrichtigungen in Leapsome in den Einstellungen steuern. Hier kannst du einsehen, welche Benachrichtigungen von Leapsome versendet werden und welche von dir angepasst werden können.
Ausschließlich eingeladene oder aktive Mitarbeitende erhalten Benachrichtigungen von Leapsome. Je nach individueller Einstellung werden Benachrichtigungen per E-Mail und / oder in Slack / Microsoft Teams versendet. Die Mitarbeitenden können die eigenen Präferenzen in den Profil-Einstellungen anpassen. Benachrichtigungen, die Aufgaben für die Mitarbeitenden enthalten, werden zusätzlich auf der Leapsome-Startseite des Teammitglieds unter 'Offene Aufgaben' angezeigt.
Das Benachrichtigungs-Dashboard in den Admin-Einstellungen ermöglicht (Super) Admins, einen Überblick über alle Benachrichtigungen zu haben, die an die Mitarbeitenden gesendet wurden. Dort können (Super) Admins Benachrichtigungen auch erneut versenden.
Allgemeine Benachrichtigungen
Leapsome Einladung: Eine Einladung zu Leapsome wird an alle Mitarbeitenden via E-mail versendet. Über den Link in der Email, können sie ihren Account aktivieren.
Leapsome Anmeldebestätigung: Es wird eine Benachrichtigung an die Mitarbeitenden gesendet, nachdem sie sich über der Einladungs-Link zum ersten Mal bei Leapsome angemeldet haben.
Neues Passwort anfordern: Wenn Mitarbeitende ihr Passwort vergessen und auf 'Forgot your password? gehen, dann wird eine Benachrichtigung versendet, die es ermöglicht, das Passwort zurückzusetzen.
Bitte beachte, dass die Schaltfläche "Erneut senden" ausgegraut ist, wenn die Benachrichtigung:
- standardmäßig nur In-App verfügbar ist
- veraltet ist (z.B. wenn es um einen bereits abgeschlossenen Zielzyklus geht)
- abgewiesen wurde (z. B. weil der Benutzer keinen Zugriff auf das Modul hat)
- wird gerade zugestellt (in diesem Fall wird ein Hinweis angezeigt)
Die Schaltfläche ist nicht ausgegraut, wenn ein Teammitglied die E-Mail-Benachrichtigungen deaktiviert hat. Wenn du also auf "erneut senden" klickst, wird die Benachrichtigung nur gemäß den Benachrichtigungseinstellungen gesendet.
Review Benachrichtigungen
(* = 'Offene Aufgaben'; ** = 'Nachrichten' auf der Leapsome-Startseite)
Review Kick-off: Alle Teilnehmenden des Review Cycles erhalten eine Benachrichtigung sobald der Cycle startet (Zeitpunkt des Kick-offs).
Tägliche Zusammenfassung: Diese Benachrichtigung wird jeweils am nächsten Tag verschickt und enthält eine Zusammenfassung der Neuigkeiten / neuen Aufgaben des letzten Tages. Wenn es keine Neuigkeiten gibt, wird diese Benachrichtigung nicht versandt.
Die darin enthaltenen Aufgaben sind:
- Review: Schreibe deine Selbsteinschätzung*
- Review: Schreibe eine Bewertung für deinen Manager*
- Review: Nominiere deine Peers*
- Review: Schreibe dein Peer Review*
- Review: Besprich und unterzeichne ein Review für einen Mitarbeitenden* (nur, wenn eine Unterschrift erforderlich ist)
- Review: Die Peers für einen Mitarbeitenden bestätigen* (Nach Ablauf der Nominierungsfrist für Peers gesendet)
- Review: Schreibe ein Peer Assessment*
- Review: Schreibe ein Manager Assessment*
Weitere informative (= keine Aktion erforderlich) Benachrichtigungen:
- Review: Ein Peer hat abgelehnt Feedback zu geben
- Review: Du hast neues (anonymes) Feedback erhalten
- Review: Deine Review Ergebnisse wurden mit dir geteilt*
Review wöchentliche Erinnerungen: Standardmäßig werden Teilnehmende mit offenen Aufgaben (Aufgaben, die länger als 3 Tage und weniger als 75 Tage geöffnet sind) dienstags benachrichtigt. Wenn es keine offenen Aufgaben gibt, wird diese Benachrichtigung nicht verschickt. Der Versand der Benachrichtigungen beginnt spätestens 2 Tage nach dem Kick-off. Admins des Zyklus können die Häufigkeit anpassen und den Tag ändern, an dem diese Erinnerungen versendet werden.
Review Admin Status: Status Updates des Review Cycles wie z.B. werden an die Admins des Review Cycles versendet.
- Review: Peer-Nominierungen wurden gestartet**
- Review: Bestätigungen der Peer Reviewer wurden gestartet**
- Review: Peer Reviews wurde gestartet**
- Review: Selbsteinschätzungen laufen**
- Review: Manager Reviews wurden gestartet**
- Review: Mitarbeitergespräche wurden gestartet**
Bitte beachte, dass die offenen Aufgaben von Reviews nicht mehr auf der Leapsome-Startseite des Teammitglieds zu sehen sind, sobald sie erledigt sind oder der Review Cycle geschlossen wurde.
Umfragen Benachrichtigungen
(* = 'Offene Aufgaben'; ** = 'Nachrichten' auf der Leapsome-Startseite)
Umfrage Kick-off*: Alle Teilnehmenden der Umfrage werden benachrichtigt sobald der Umfrage Kick-off stattfindet.
Umfrage Erinnerung: Je nachdem wie viele Erinnerungen Du eingestellt hast, werden diese in zeitlich regelmäßigen Abständen an alle Teilnehmenden versendet, die die Umfrage noch nicht beantwortet haben.
Anonyme Konversation**: Es wird an die Mitarbeitende bzw. Umfrage-Admins eine Benachrichtigung verschickt, sobald ein Kommentar in einer anonymen Konversation versendet wurde.
Umfrage Maßnahmen: Basierend auf deinen Umfrageergebnissen priorisiert die Leapsome-Plattform automatisch Best-Practice-Empfehlungen für die Fragen/Bereiche, die den größten Einfluss auf das Engagement haben. Wenn Maßnahmen zugewiesen oder kommentiert werden, werden folgende Benachrichtigungen versendet:
- Umfrage: Maßnahme für das Unternehmen erstellt
- Umfrage: Maßnahme für das eigene Team erstellt
- Umfrage: Als verantwortliche Person für eine Maßnahme eingetragen**
- Umfrage: Kommentar bei einer Maßnahmen**
Offene Aufgaben von Umfragen sind auf der Leapsome-Startseite des Teammitglieds nicht mehr zu sehen, sobald sie erledigt sind oder die Umfragerunde geschlossen wurde.
Ziel/OKR Benachrichtigungen
(* = 'Offene Aufgaben'; ** = 'Nachrichten' auf der Leapsome-Startseite)
Neues Ziel erstellt**: Mitarbeitende erhalten eine Benachrichtigung, wenn ein Ziel für sie erstellt wurde.
Kommentar in Ziel erhalten**: Es wird an die Owner, die Verantwortlichen und Beteiligte des Ziels eine Benachrichtigung verschickt, sobald ein Kommentar im jeweiligen Ziel hinzugefügt wurde.
In einem Ziel erwähnt**: Mitarbeitende erhalten eine Benachrichtigung, wenn sie in einem Ziel erwähnt werden.
Zusammenfassung der Ziele: Diese Benachrichtigungen werden an alle Mitarbeitende gesendet, sobald es Updates in den Unternehmens, Team oder Individuellen Zielen gab oder, wenn eines ihrer Ziele in den letzten 30 Tagen nicht aktualisiert wurde. Mitarbeitende können die Häufigkeit dieser Zusammenfassung (täglich, wöchentlich, monatlich, keine) sowie den Kanälen (z. B. Slack & E-Mail) in ihren Profil-Einstellungen steuern.
Ziel bestätigen lassen*: Die jeweiligen Führungskräfte der Ziel Owner werden benachrichtigt, um ein Ziel zu bestätigen. Nach der Bestätigung werden die Mitarbeitenden benachrichtigt.
Ziel Zyklus Kick-off: Teilnehmende eines Ziel Zyklus werden am Tag des Cycle Kick-offs benachrichtigt.
Ziel Zyklus Erinnerung: Teilnehmende eines Ziel Zyklus werden erinnert, falls sie noch keine Ziele hinzugefügt haben. Führungskräfte werden erinnert, falls sie noch Ziele ihrer direkt unterstellten Mitarbeitenden bestätigen müssen.
Ziel Zyklus Ende Erinnerung: Teilnehmende eines Ziel Zyklus werden eine Woche vor Ende des Ziel Zyklus erinnert.
Wöchentliche Zusammenfassung zu Zielen: Mitarbeitende erhalten wöchentliche Zusammenfassungen zu den Zielen, die sie verwalten, den Zielen ihres Teams und den Unternehmenszielen. Neben der Sicherstellung, dass Ziele regelmäßig aktualisiert werden, enthält die Benachrichtigung auch Ziele, die in den letzten 30 Tagen nicht aktualisiert wurden
Lernen Benachrichtigungen
(** = 'Nachrichten' auf der Leapsome-Startseite)
Lernpfad freigeschaltet**: Mitarbeitende erhalten eine Benachrichtigung sobald sie zu einem Lernpfad hinzugefügt wurden.
Nächste Schritte im Lernpfad**: Teilnehmende eines Lernpfads werden benachrichtigt, wenn der nächste Schritt fällig ist und anschließend alle 7 Tage bis der Schritt abgeschlossen wurde.
Meetings
(** = Nachrichten auf der Leapsome-Startseite)
Meeting erstellt**: Wenn jemand ein Meeting erstellt, erhalten alle Teilnehmenden eine Benachrichtigung.
Meeting Erinnerung**: 2 Stunden bevor ein Meeting startet, erhalten alle Teilnehmenden eine Erinnerung, die die Diskussionspunkte des Meetings beinhaltet.
Instant Feedback
(* = 'Offene Aufgaben'; ** = 'Nachrichten' auf der Leapsome-Startseite)
Feedback Anfrage*: Es wird eine Benachrichtigung an Personen versendet, von denen Feedback angefragt wurde.
Feedback erhalten**: Es wird eine Benachrichtigung an Personen versendet, die Feedback erhalten haben.
Feedback Kommentar/Like**: Es wird eine Benachrichtigung an Personen versendet, dessen Feedback kommentiert oder geliked wird.
Geteiltes Feedback**: Eine Benachrichtigung wird an Personen gesendet, mit denen Feedback geteilt wurde.