Welche Daten werden übertragen?
Erweiterte Anpassung der Synchronisation
Troubleshooting und häufig gestellte Fragen
Über die Integration
Unsere BambooHR Integration ermöglicht es dir, die Teammitglieder in Leapsome auf dem aktuellen Stand zu halten - und das völlig automatisch!
Einmal aktiviert führt die Integration folgende Schritte aus:
- Sie erstellt ein Leapsome Konto für jeden neuen Mitarbeitenden, den du bei BambooHR hinzufügst. Die Plattform synchronisiert automatisch den Namen, die E-Mail-Adresse, die Position, die Abteilung und die Führungskraft des Teammitglieds.
- Sie versendet eine Einladung zu Leapsome an dieses Teammitglied, wenn die Option 'auto-invite' aktiviert ist. Alternativ kannst du neue Teammitglieder auch manuell einladen, indem du noch offene Einladungen auf der 'Mitarbeitende & Teams' Seite erneut versendest.
- Sie erstellt für jede 'Abteilung', die du in BambooHR erstellt hast, ein 'Team' in Leapsome. Mitarbeitende der Abteilung werden automatisch dem entsprechenden Team zugewiesen.
- Basierend auf den Rollen in BambooHR weist sie Führungskraft-Berechtigungen in Leapsome zu. Dadurch musst du die Berichtslinien nicht neu einrichten.
- Sie aktualisiert all diese Informationen basierend auf deinen Änderungen in BambooHR. Teilweise kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis Änderungen in Leapsome angezeigt werden.
Welche Daten werden übertragen?
Durch die Integration werden verschiedenste Attribute von BambooHR an deinen Leapsome Account übergeben. Bitte beachte, dass solange die Integration aktiviert ist, alle manuell in Leapsome vorgenommenen Änderungen, außer der Teams, von der BambooHR Integration überschrieben werden: Teams, die du manuell in Leapsome hinzufügst, werden nicht durch die Integration überschrieben. Teams, die aus BambooHR importiert wurden, werden hingegen in Leapsome überschrieben, wenn sich die Teamzugehörigkeiten in BambooHR ändern.
Die folgenden Attribute werden standardmäßig mit BambooHR synchronisiert:
| BambooHR Attribut | Leapsome Attribut | Standardmäßig zugewiesen? |
| ID (nicht sichtbar in BambooHR) | External ID | ja |
| Vorname / Rufname | Vorname |
ja |
| Nachname | Nachname | ja |
| ja | ||
| Status | (Genutzt zur (De-) Aktivierung von Teammitgliedern) | ja |
| Stellenbezeichnung | Jobtitel | ja |
| Supervisor ID | Führungskraft | ja |
| Einstellungsdatum | Eintrittsdatum | ja |
| Datum der Änderung des Beschäftigungsstatus auf 'Beendet' | Austrittsdatum | ja |
| Standort | Ort / Büro | ja |
| Abteilung | Abteilung (vor Juli 2024: Team) | ja |
| Geschlecht | Geschlecht | ja |
| Geburtsdatum | Geburtsdatum | ja |
| Lohnsatz | Gehalt | ja |
| Bonusbetrag | Bonus | ja |
Auch eigene Attribute können zwischen BambooHR und Leapsome synchronisiert werden. Dieser Artikel beschreibt die dafür notwendigen Schritte.
Die folgenden Attribute kannst du, falls gewünscht, ebenfalls in die Synchronisierung aufnehmen:
| BambooHR Attribut | Leapsome Attribut (Empfehlung) | Standardmäßig zugewiesen? |
| Level (oder ähnlich) | Level | nein |
| Weitere benutzerdefinierte Attribute | Benutzerdefiniertes Attribut, Level oder Team | nein |
Bitte beachte, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis Änderungen in BambooHR auch in Leapsome angezeigt werden.
Aufsetzen der Integration
Bevor du loslegst
- Bitte stelle sicher, dass sowohl der 'Status' (aktiv) und die Email-Adresse zur Verfügung stehen. Andernfalls können die Mitarbeitenden nicht in Leapsome synchronisiert werden.
- Bitte überprüfe, ob du sowohl in Leapsome als auch in BambooHR über Admin-Rechte verfügst.
Einrichtung der Integration
Du kannst die BambooHR Integration in zwei einfachen Schritten einrichten:
- Besuche die Einstellungen in Leapsome, navigiere zu 'Integrationen' und gehe zum Abschnitt 'HRIS-Integrationen' und wähle dort den Reiter 'BambooHR'
- Setze einen Haken bei 'Integration aktivieren' und trage im Feld 'Bamboo HR Subdomain' den ersten Teil der URL ein, die dir angezeigt wird, wenn du BambooHR nutzt (lautet eure URL also yourcompany.bamboohr.com, trägst du in das Feld 'yourcompany' ein)
- Klicke auf 'Speichern & Synchronisieren'
- Ggf. wirst du nun noch einmal zu BambooHR weitergeleitet, wo du dich einmal anmelden musst. Sobald das erldigt ist, startet die Synchronisierung mit Leapsome automatisch. 🎉
Optionale Einstellungen
- Wenn du die Option 'Automatisch Einladungen zu Leapsome an alle synchronisierten Mitarbeitenden senden' aktivierst, erhält jedes Teammitglied, das aus BambooHR (neu) synchronisiert wird, automatisch eine Einladung zu Leapsome. Wenn du die Option deaktivierst, werden die User-Daten synchronisiert, die Einladungen jedoch nicht automatisch versendet. Im Anschluss kannst du die Einladungen dann manuell über 'Mitarbeitende & Teams' senden.
- Wenn du die Option 'Accounts von Mitarbeitenden, die zuvor deaktiviert waren, automatisch reaktivieren' aktivierst, wird Leapsome das Teammitglied automatisch reaktivieren, sobald der Status in BambooHR für diese wieder auf 'aktiv' geändert wurde. Das kann z.B. hilfreich sein, wenn Personen in Elternzeit gehen und deshalb nur zeitweise nicht aktiv sind.
Erweiterte Anpassung der Synchronisation
Eigene Attribute synchronisieren
Sobald du die Integration mit BambooHR erfolgreich eingerichtet und eine erste Synchronisation abgeschlossen hast, kannst du auch eigene Attribute (z.B. Beschäftigungsart, Kostenstelle, Ausbildung, Subunternehmen, ...) mit Daten aus BambooHR synchonisieren. Dieser Artikel zeigt dir, welche Schritte hierfür notwendig sind.
Bestimmte Teammitglieder von der Synchronisierung ausschließen
Es ist zusätzlich möglich, nur einen Teil der Mitarbeitenden in BambooHR mit Leapsome zu synchronisieren. Das ermöglicht dir, Personen basierend auf einem bestimmten Attribut von der Synchronisierung auszuschließen (z.B. bestimmte Länder oder Unternehmensbereiche).
Bevor du mit dem Einrichten dieser Funktion beginnst, stelle bitte sicher, dass du zuvor alle obigen Schritte befolgt und erfolgreich eine Synchronisierung mit BambooHR aufgesetzt hast. Solltest du eigene Attribute aus BambooHR zum Ausschluss bestimmter Personengruppen nutzen wollen, lege hierfür zunächst ebenfalls eine Synchronisierung an. Hier findest du die Anleitung dafür.
Gehe nun wie folgt vor, um die Attribute für den Ausschluss von Usern aus der Synchronisation festzulegen:
- Gehe in den Einstellungen zu Integrationen in Leapsome und navigiere im Bereich 'HRIS' zum Reiter 'BambooHR'
- Klicke auf 'Eigene Attribute synchronisieren' (Pop-Up)
- Suche in der Liste nach dem Attribut, anhand dessen das Teammitglied von der Synchronisation ausgeschlossen werden soll (z.B. 'Employment Status')
- Gib nun den Wert des Attributs ein, der zum Ausschluss führen soll (z.B. 'Contractor') - Beachte: Gib hier den Namen des Wertes genau so ein, wie er in BambooHR hinterlegt ist.
- Bestätige deinen Eintrag, indem du Enter drückst
- Wiederhole dieses Vorgehen, falls gewünscht, für alle weiteren Attribute, anhand derer Teammitglieder von der Synchonisation ausgeschlossen werden sollen
- Speichere deine Einstellungen am Ende des Popup-Fensters
- Klicke auf 'Speichern & Synchronisieren'
Sobald du Ausschlusskriterien definiert hast, wird Leapsome die Verbindung zu BambooHR für alle Teammitglieder, die diese Kriterien erfüllen, trennnen. Dadurch kannst du die betroffenen Teammitglieder manuell bearbeiten oder deaktivieren, ohne dass deine Änderungen von BambooHR überschrieben werden.
Bitte beachte, dass durch das Definieren einer solchen 'Ausschlussregel' keine Accounts automatisch durch Leapsome deaktiviert werden. Stattdessen stellt diese Regel sicher, dass für die betreffenden 'ausgeschlossenen' Teammitglieder die Verbindung zu BambooHR getrennt wird, sodass du sie dann manuell deaktivieren kannst, ohne zu fürchten, dass sie durch die Integration wieder aktiviert werden. Für alle 'neuen' Teammitglieder, für die die Ausschlussregel greift, wird erst gar kein Leapsome-Account angelegt.
Troubleshooting und häufig gestellte Fragen
Ich erhalte die Fehlermeldung 'We recently had trouble synchronizing your employee directory. Please double-check your credentials'.
Wenn du gerade dabei bist, die Integration erstmalig aufzusetzen, stelle bitte sicher, dass du nur eure BambooHR Subdomain (und nicht die gesamte URL) in das Textfeld in Leapsome einträgst (z.B. 'meinunternehmen' statt 'meinunternehmen.bamboohr.com'). Ansonsten kann Leapsome keine Verbindung zu eurem BambooHR Account herstellen.
Wenn du das überprüft hast, kann es sein, dass du dich lediglich erneut authentifizieren musst. Um das zu erledigen, klicke einfach auf 'Speichern & Synchronisieren'. Du wirst daraufhin ggf. gebeten, dich in BambooHR einzuloggen. Danach sollte die Synchronisierung starten. Bitte beachte, dass es je nach Größe deines Unternehmens bis zu mehrere Stunden dauern kann, bis die erste Synchronisierung vollständig abgeschlossen wurde.
Die Führungskraft wird in Leapsome falsch angezeigt.
In BambooHR hast du die Möglichkeit, in der Zukunft anstehende Führungskraft-Wechsel bereits vorher zu terminieren, und Führungskräfte als Vertretung zu hinterlegen, wenn z.B. die eigentliche Führungskraft in Elternzeit geht. Aufgrund der Datenarchitektur in BambooHR kann Leapsome nur die Führungskraft-Information lesen, die am weitesten in der Zukunft liegt.
Im Fall des bereits vorterminierten Führungskraft-Wechsels würde Leapsome die geplante Führungskraft bereits dann als 'Primäre Führungskraft' in Leapsome anzeigen, wenn du den Wechsel in BambooHR terminiert hast. Im Fall einer Vertretung würde die vertretende Führungskraft nicht in Leapsome angezeigt werden, wenn schon ein Datum für die Rückkehr der eigentlichen Führungskraft in BambooHR festgelegt ist.
In diesen Fällen empfehlen wir, die jeweils 'übergangene' Führungskraft in Leapsome als zusätzliche Führungskraft zu hinterlegen, um sicherzustellen, dass alle Führungskräfte Zugriff auf die Daten ihres Teams haben. Dieser Artikel zeigt dir, wie du eine zusätzliche Führungskraft definierst.
Ein Attribut aus BambooHR wird nicht in Accountprofilen angezeigt.
Stelle bitte sicher, dass du für dein Attribut aus BambooHR in Leapsome auch ein Ziel-Attribut definiert hast. Nur so weiß Leapsome, an welcher Stelle die neue Information aus BambooHR in Leapsome angezeigt werden soll. Für grundlegende Attribute (z.B. Name, E-Mail) ist diese Zuordnung bereits vordefiniert. Sobald du darüber hinaus weitere Attribute synchronisieren möchtest, musst du hierfür einmalig eine Zuordunung definieren.
Um dies einzurichten, navigiere zu 'Admin-Einstellungen' > 'Integrationen' und klicke im Reiter für BambooHR auf den Button 'Eigene Attribute Synchronisieren'. Alle für Leapsome lesbaren Attribute erscheinen auf der linken Seite. Für alle Attribute aus BambooHR kannst du dann auf der rechten Seite ein Ziel-Attribut auswählen. Das kann ein Team, Level oder eigenes Leapsome-Attribut sein. Wenn dein Ziel-Attribut ein neues Attribut in Leapsome sein soll, lege dieses bitte zunächst unter 'Admin-Einstellungen' > 'Mitarbeitende & Teams' > 'Aktionen' > 'Attribute verwalten' an. Erst sobald das erledigt ist, kannst du dieses Attribut auf der rechten Seite der Ansicht 'Eigene Attribute Synchronisieren' auswählen. Wähle dein Ziel-Attribut aus, und speichere deine Einstellungen. Sobald die nächste Synchronisierung mit BambooHR abgeschlossen ist, sollte Leapsome das neue Attribut in jedem Accountprofil mit Daten befüllen.
Die Integration hat für eine Person kein Accountprofil in Leapsome angelegt.
Bitte stelle sicher, dass diese Person in BambooHR den Status 'Aktiv' hat. Bei jedem anderen Status legt Leapsome kein Profil an.
Sofern die Person in BambooHR 'Aktiv' ist, überprüfe bitte, ob du in den Integrationseinstellungen für BambooHR in Leapsome unter 'Eigene Attribute Synchronisieren' ein Kriterium definiert hast, welches z.B. auch die betreffende Person von der Integration ausschließen würde.
Zusätzlich wird Leapsome immer dann kein neues Profil für eine Person anlegen, wenn die entsprechende Email-Adresse schon von einem bestehenden Leapsome-Account verwendet wird. Um herauszufinden, ob dies der Fall ist, kannst du dir unter 'Admin-Einstellungen' > 'Mitarbeitende & Teams' > 'Aktionen' > 'Exportieren' einen vollständigen Account-Export herunterladen und nach der Email-Adresse suchen.
Ich habe einen Account in BambooHR deaktiviert, aber er wird mir weiterhin als aktiv in Leapsome angezeigt. Woran kann das liegen?
In dem Fall habt ihr vermutlich eine Gruppe von Teammitgliedern von der Integration ausgeschlossen, und das betroffene Teammitglied ist Teil dieser Gruppe. Dadurch werden betroffene Teammitglieder nicht durch die Integration deaktiviert. Gehe zu 'Admin-Einstellungen' > 'Integrationen' > 'Benutzerdefinierte Attribute synchronisieren', um zu überprüfen, welche Personengruppen aktuell von der Integration ausgeschlossen sind. Du kannst das Teammitglied dann einmalig unter 'Admin-Einstellungen' > 'Mitarbeitende & Teams' manuell deaktivieren.
Kann ich die Profilfotos meines Teams aus BambooHR mit Leapsome synchronisieren?
Das ist leider nicht möglich. Jeddes Teammitglied kann ein eigenes Foto in den Profil-Einstellungen in Leapsome hochladen.
Nein. Leapsome wird keine Nutzerprofile automatisch löschen. Stattdessen wird die Integration alle Profile für Teammitglieder, die in BambooHR nicht 'Aktiv' sind, deaktivieren. Wenn du Profile löschen möchtest, musst du dies manuell im Abschnitt 'Mitarbeitende' in Leapsome tun.
Es gibt kein 'Beendigungsdatum' in BambooHR. Woher bezieht Leapsome diese Information?
In BambooHR gibt es ein Attribut 'Wirksamkeitsdatum', welches beim Erreichen den Statuswechsel zu 'Beendet' auslöst. Daher ist vor Erreichen des Beendigungsdatums das 'Beendigungsdatum' als 'Wirksamkeitsdatum' des Statuswechsels zu 'Beendet' sichtbar.
Eine Person/Admin, die ursprünglich die Integration zwischen BambooHR und Leapsome eingerichtet hat, verlässt das Unternehmen. Wie können wir die Integration auf eine andere Kollegin oder einen anderen Kollegen umstellen?
Wenn die Person, die die Integration zum ersten Mal eingerichtet hat, das Unternehmen verlässt, muss die Integration aktualisiert und mit einem anderen aktiven Mitarbeitenden in Leapsome neu verbunden werden. Um dies zu tun, wende dich bitte an unser Customer Support Team über das lila Widget unten auf der Seite, bevor der ursprüngliche Eigentümer der Integration das Unternehmen verlässt. Die Integration muss von uns zurückgesetzt werden und du musst die Integration mit BambooHR über das Konto eines anderen (aktiven) Mitarbeitenden erneut verbinden.