Bevor du mit deinem ersten (360°) Review beginnst, solltest du dich für eine Skala entscheiden, die für alle strukturierten Fragen verwendet wird. Die Standardeinstellung ist eine 5-Punkte-Skala, aber du kannst auch eine 2-, 3-, 4-, 6-, 7-, 8-, 9-, oder 10-Punkte-Skala oder sogar eine kontinuierliche Skala wählen. Diese Skala wird für alle strukturierten Fragen in allen zukünftig angelegten Reviews angewendet.
Wir empfehlen die Verwendung einer 5-Punkte-Skala, da sie leicht verständlich ist und ein breites Spektrum an Auswahlmöglichkeiten und ein gewisses Granularitätslevel bietet, ohne zu überfordern. Studien zufolge weisen 5-Punkte-Skalen im Vergleich zu anderen Skalen eine höhere Zuverlässigkeit auf.
Um die Skala (oder ihre Beschriftung) zu ändern, gehst du zu den 'Admin-Einstellungen' und dann zu 'Reviews' im Menü auf der linken Seite. Wie du auf dem folgenden Screenshot sehen kannst, kannst du dort sowohl die Skalierung als auch die Beschriftungen anpassen.
Wenn du die neue Skala für alle bereits vorhandenen Vorlagen verwenden möchtest, aktiviere das entsprechende Kästchen, bevor du auf 'Review Skala speichern' klickst.
Du kannst nicht nur die Skala und die Beschriftungen ändern, sondern auch entscheiden, ob du die Zahlen in der Skala verbergen möchtest und nur die Beschriftungen in der Bewertungen angezeigt wird, was bedeutet, dass Personen, die eine Bewertung ausfüllen, nur auf den Text reagieren und die zugehörigen Zahlen nicht sehen. Bitte beachte, dass dadurch deine Ergebnisse auf eine 100-Punkte-Skala normalisiert werden.
Beachte: Das Ausblenden von Zahlen in der Bewertungsskala wirkt sich auch auf den Umfrage Analysefilter 'Nach Performance-Quantil des Teilnehmers (auf Basis des letzten Manager-Reviews) gruppieren' aus. Dadurch werden die Ergebnisse auf eine 100-Punkte-Skala normalisiert.
Um besser zu verstehen wie Skalenwerte normalisiert werden, findest du hier mehr Details dazu.
Wenn du die Standardskala für eine bestimmte Vorlage oder ein bestimmtes Assessment ändern möchtest, kannst du dies in der Vorlage oder dem Assessment (Entwurf) tun, indem du unten auf der Seite die Option "Skala für skalierte Fragen anpassen" bearbeitest.
Es ist zudem möglich, verschiedene Skalen für verschiedene Fragen innerhalb eines Assessments zu verwenden, u.a. Multiple-Choice-Fragen (mehr Informationen findest du hier).